제1장 총칙

제1조 (목적)

본 이용약관(이하 ‘약관’이라 함)은 이용고객이 홈플러스㈜ 및 홈플러스 스토어즈㈜ (이하 ‘홈플러스’라 함)의 업무를 한국뷰로베리타스 주식회사(이하 ‘BV’라 함)가 위탁하여 제공하는 홈플러스 기술 정보 시스템(이하 ‘HTIS’이라 함) 이용에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

가. ‘HTIS’이란 ‘홈플러스’에 원부자재 또는 상품을 공급하는 전 ‘협력사’ 및 ‘홈플러스’가 운영하는 점포의 위생, 환경, 안전 및 고객만족 등을 점검하고 관리하는 시스템을 말합니다. 나. ‘회원’이란 ‘BV’가 정한 절차에 따라 소정의 양식을 제출하고 시스템에 가입한 이용고객을 말하며, 회원은 ‘홈플러스’의 승인을 받아 시스템을 이용하실 수 있습니다. 다. ‘본부’는 ‘홈플러스’의 ‘품질관리팀’, ‘BV’ 또는 그로부터 권한을 위임 받은 ‘홈플러스’의 임직원을 의미하며 ‘협력사’는 원부자재 또는 상품을 ‘홈플러스’에 공급하는 회원이 속한 기업 또는 단체를 뜻합니다. 라. ‘회사’는 ‘HTIS’을 직접 운영하는 ‘홈플러스’와 ‘BV’를 뜻합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

가. 본 약관은 ‘BV’가 HTIS 사이트(www.htis.co.kr)에 게시하여, ‘회원’이 동의를 함으로써 효력이 발생합니다. 나. HTIS은 필요한 경우 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며 개정약관은 제1항에 따라 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다. 다. ‘회원’은 개정약관에 동의하지 않을 경우 HTIS에 의견을 제출할 수 있으며, 개정약관 적용일 이전 HTIS과의 서비스 이용 계약을 해지함으로써 개정약관을 적용 받지 않을 수 있습니다. 제4조 (서비스의 내용 및 변경) 가. HTIS이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. A. ‘홈플러스’와 ‘협력사’가 거래하거나 거래할 수 있는 원부자재 또는 상품에 대한 정보의 제공 B. 원부자재 또는 상품의 평가와 그 이력 C. ‘협력사’의 운영상태를 ‘회사’가 평가한 내용 및 그 이력 나. ‘회사’는 필요한 경우 회원들에게 제공되는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 서비스 변경 전에 회원들에게 변경사유를 밝혀 통지하여야 합니다. 다. ‘회사’는 제4조 나.항에 따른 서비스 변경으로 인하여 회원들이 입은 손해에 대하여 고의적인 과실이 있는 경우 배상하여야 합니다. 단, 그렇지 않은 경우 배상하지 않습니다. 제5조 (서비스의 내용 및 변경) 가. ‘회사’는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 제9조에 정한 방법으로 회원들에게 서비스의 중단 사실과 중단사유를 통지하여야 합니다. 단, 보수점검 상황에 따라 이미 제공된 시스템 기능의 일부를 사용할 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다. 나. ‘회사’는 제5조 가.항에 따른 서비스 중단으로 인하여 회원들이 입은 손해에 대해 고의적인 과실이 있는 경우 배상하여야 합니다. 단, 그렇지 않은 경우 배상하지 않습니다. 제6조 (회사의 의무) 가. 회사는 계속적이고 안정적인 시스템 제공을 위하여 설비 및 소프트웨어 오류가 발생하거나 자료가 삭제된 경우 부득이한 사유가 없는 한 이를 수리 또는 복구하여야 합니다. 나. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정이 될 경우 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다. 다. 회사는 시스템의 안정성 향상과 회원 편의 도모를 위한 업데이트를 자동으로 제공할 수 있습니다. 단, 업데이트 상황에 따라 이미 제공된 시스템 기능의 일부를 사용할 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다. 제7조 (회원의 의무) 가. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 회사의 업무에 방해가 되는 행위 또는 회사 명예를 손상시키는 행위를 하지 않아야 합니다. 나. 회원은 본 약관과 회사가 명시하여 허용된 경우를 제외하고 시스템에 사용된 소프트웨어 및 자료를 임의로 수정, 변경, 복사, 재배포, 판매, 대여 또는 임대하여서는 안되며, 회사의 사전 승낙 없이 2차 저작물을 만들거나 영업활동을 할 수 없습니다. 또한 이와 같은 활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대해 손해배상의무를 지게 되며 회사는 회원에 대해 적법한 절차를 거쳐 이용제한, 손해배상 등을 청구할 수 있습니다. 제8조 (약관 외 준칙) 가. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정 또는 상 관례에 준합니다.

제2장 회원가입

제9조 (회원가입)

가. HTIS의 회원으로 가입을 희망하는 자는 본 약관에 동의한다는 의사를 표시하고, HTIS이 정한 가입신청서 양식에 따라 회원정보 등을 기입한 후 다음과 같은 서류를 제공함으로써 회원가입을 신청합니다. 나. HTIS은 회원가입을 신청한 자가 다음 각 호에 해당할 경우 회원으로 등록할 수 없습니다. A. 가입신청자가 본 약관의 제10조 나.항 각목에 의거하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 회사가 인정할만한 증명으로 HTIS의 회원 재가입 승낙을 받은 자는 예외 B. 등록내용에 허위, 기재누락 또는 오기가 있는 경우 C. 기타 회원으로 등록하는 것이 HTIS의 업무 또는 기술 특성상 적절하지 못하다고 판단되거나 지장 발생이 우려되는 경우 다. 회원가입은 회사의 승인을 받음으로써 완료됩니다. 라. 회원은 등록한 회원정보 등에 변경이 있는 경우 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 합니다. 회원이 이러한 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대한 책임은 해당 회원에게 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 제10조 (회원탈퇴 및 자격의 상실) 가. 회원은 언제든지 회사에 HTIS 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 요청 즉시 HTIS 탈퇴를 처리합니다. 이 경우, 회원은 전자우편 또는 기타 방법으로 탈퇴 의사를 통지하여야 하며, 사업자번호/사용자ID/비밀번호를 밝혀야 하고, 협력사의 경우 상품 등록을 취소하여야 합니다. 나. 회원이 다음의 각호의 사유에 해당하는 경우 회사는 당해 회원의 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다. 다만, 이 경우 회사는 당해 회원에게 회원자격상실의 사유를 밝혀 통지하고 그에 대한 의견진술의 기회를 부여합니다. HTIS이 회원자격을 상실하는 경우에는 그 회원등록을 말소합니다. A. 가입신청서의 기재내용이 허위인 경우 B. 회원 스스로 결정한 의사결정에 대하여 정당한 사유 없이 책임지지 아니한 경우 C. 서비스 운영을 방해한 경우 D. HTIS을 이용하여 법령, 본 약관 또는 공공질서에 반하는 행위를 하는 경우 E. HTIS을 통하여 획득한 회원사 및 회사의 정보 및 자료 등을 HTIS 이외의 목적으로 이용하거나 부당하게 제3자에게 유출한 경우 F. 기타 전자거래질서의 확립을 위하여 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우 제11조 (회원에 대한 통지) 가. 회사에서 회원에게 필요한 정보를 통지하는 경우, 회원이 HTIS에 제출한 전자우편으로 메시지를 전송할 수 있습니다. 나. 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 회사는 서비스 화면의 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제3장 HTIS 서비스의 이용

제12조 (평가의 방식)

가. HTIS을 통한 품질안전경영의 평가는 위탁운영을 원칙으로 합니다. 나. HTIS을 통하여 품질안전경영의 평가가 수행된 경우 그 내용의 시정조치보완준수와 관련한 일제의 손해배상은 협력사가 부담합니다. 제13조 (평가) 가. HTIS을 통한 평가는 ‘BV’가 운영합니다. 나. ‘BV’는 평가 프로그램의 구성, 평가 일정의 확정, 평가 심사원의 양성, 평가의 수행, 평가 결과의 제공 등을 직접 담당합니다. 단 ‘BV’의 평가는 협력사가 제공하는 자료 및 현장에 대해 수행하는 것으로 확인이 가능한 범위 안에서만 수행됩니다. 다. 협력사가 정당한 사유 없이 평가를 거부하거나, 회사가 요청한 시정조치보완준수와 관련한 사후조치를 수행하지 않을 경우 회사는 약관 제10조 나.항에 의거하여 서비스 신뢰도 또는 전자상거래질서의 훼손 등을 이유로 당해 협력사의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 협력사의 이와 같은 행위로 인하여 HTIS이 물적, 정신적 손해를 입은 경우 HTIS은 당해 협력사에게 그 손해를 청구할 수 있습니다.

제4장 정보보호의 의무

제14조 (회원정보 보호 의무)

가. 회사는 회원에 관한 정보 수집시 필요한 최소한의 정보를 수집하고, 회원가입신청서에 기재된 정보 외의 정보를 수집하거나 회원에 관한 정보를 제3자에게 제공함에 있어서는 반드시 해당 회원의 동의를 받아야 합니다. 나. 회사는 수집한 회원정보를 HTIS서비스 및 서비스 기능확대 외의 목적으로 사용하지 않으며, 그러한 목적 이외의 사용이나 회원의 동의 없이 회원정보를 제3자에게 제공함으로써 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담합니다. 다. 다만 회사는 다음과 같은 경우 회원의 동의 없이 정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. A. 평가업무상 평가에 필요한 최소한의 회원정보를 이용하는 경우 B. 통계작성, 홍보자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인 및 업체를 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 C. 기타 법령에서 정보의 공개를 요구하거나 법령에 의하여 정보제공이 가능한 경우 라. 회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 잘못된 정보에 대하여는 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 즉시 오류를 시정하며, 그 오류가 시정될 때까지는 해당 정보를 사용하지 않습니다. 마. HTIS은 회원정보의 수집 목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 회원정보를 지체 없이 폐기합니다. 바. 회사는 정보보호, 보안 및 회원에 대한 비밀보장을 위하여 노력하며, 회원으로부터 제기되는 불만이 정당하다고 인정되는 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다. 단, 처리가 곤란한 경우 해당 회원에게 그 사유를 통보합니다. 사. 회원은 사용자ID와 비밀번호에 관한 모든 사항을 관리하여야 할 책임이 있으며, 타인에게 양도하거나 사용 승낙할 수 없습니다. 회사는 회원에 의한 사용자ID 또는 비밀번호의 양도, 유출, 사용승낙으로 인한 손실이나 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다. 아. 회원은 사용자ID 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 무단사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하여야 하고, 회사의 안내에 따라 사용자ID 및 비밀번호의 변경 등을 협의하여야 합니다. 또한 도난 또는 무단사용에 관한 통보 이전까지 발생한 사용자ID 및 비밀번호의 사용에 따른 책임은 당해 회원이 부담하여야 합니다. 제15조 (대리 및 보증의 부인) 가. 회사는 원부자재 또는 상품을 제공 또는 판매하고자 하는 회원을 대리할 권한을 가지고 있지 않으며, 회사가 명백히 그 대리권한을 증명하지 않는 한 어떠한 행위도 협력사의 대리행위로 간주할 수 없습니다. 나. 회사는 HTIS서비스를 통하여 이루어지는 평가 결과의 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성 등에 관한 사항을 보증하지 않습니다.
제16조 (저작권의 귀속 및 이용제한) 가. HTIS이 제공하는 가상공간에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 ‘BV’에 귀속됩니다.

제5장 면책조항

제17조 (회사의 면책)

가. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상황으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 나. 회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다. 회사는 회원간에 자발적으로 이루어진 정보의 교류, 서비스 교류 등으로 인하여 발생한 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다. 라. 기타 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대해서 회사는 책임지지 않습니다. 제18조 (관할법원) 가. HTIS이 제공하는 서비스와 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 그 관할법원은 민사소송법에 의합니다.

※ 개인정보 관련 안내

 홈플러스는 한국뷰로베리타스와의 HTIS 사용과 관련하여 사용자의 ID 등 개인정보 수집, 이용이 필요하여
 다음과 같이 개인정보 수집, 이용하고자 합니다.
 □ 취득한 개인정보는 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다.

1. 개인정보 수집 및 이용자 : 홈플러스 주식회사
2. 수집 및 이용항목 : ID(홈플러스 ID)
3. 수집 및 이용목적 : HTIS 시스템 운영 일정 및 결과 등의 공유, 개선조치 공유 등
4. 보유 기간 : 수집 후 ' 홈플러스 - 협력 업체 계약 기간 종료 시 ' 까지 보관 후 완전 삭제
5. 취급 위탁: 수탁자 위탁업무 기간 한국뷰로베리타스 주식회사
□ 심사일정의 수립 및 통보
□ 심사결과의 공유
□ 개선조치의 공유 수집 후 ' 홈플러스 - 협력 업체 계약 기간 종료 시 ' 까지 보관 후 완전 삭제

* 동의를 거부할 권리가 있으며 동의 거부 시 HTIS 가입이 승인되지 않습니다.